
Como mapear um processo antes de melhorar qualquer coisa (a lição que aprendi com um chefe e apliquei até numa obra)
Sou administrador de formação e passei boa parte da carreira lidando com processos e controles em ambiente corporativo. E a

Sou administrador de formação e passei boa parte da carreira lidando com processos e controles em ambiente corporativo. E a

Comecei minha vida profissional trabalhando com merchandising para marcas grandes do varejo. Naquela época, o controle era todo no papel: